👤 ¿Quién es el Responsable de tus Datos?
Razón social: Bioecológico AgTech E.I.R.L.
Actividad: Producción y comercialización de biofertilizantes orgánicos para la agricultura.
Dirección: Sullana, Piura, Perú.
Contacto: bioecologicoeirl@gmail.com | +51 918 005 466
📋 ¿Qué Datos Recopilamos?
A través del formulario de diagnóstico agronómico de nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
Datos agronómicos:
- Ubicación del terreno (distrito y provincia)
- Tipo de cultivo principal
- Hectáreas cultivadas
- Años de experiencia en el cultivo
- Problemas identificados en el terreno
- Fertilizante actualmente utilizado
- Gasto mensual aproximado en fertilizantes
Datos de interés:
- Tipo de servicio requerido (asesoría, cotización, visita técnica)
- Comentarios adicionales (opcional)
🎯 ¿Para qué Usamos tus Datos?
📌 Tus datos son usados exclusivamente para brindarte el servicio que solicitas. No los vendemos ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
Las finalidades específicas son:
- Generar tu diagnóstico agronómico personalizado.
- Contactarte para brindarte asesoría técnica especializada.
- Enviarte cotizaciones o coordinar visitas técnicas a tu campo.
- Mejorar nuestros productos y servicios con base en las necesidades reales de los agricultores.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables en Perú.
🔐 ¿Cómo Protegemos tus Datos?
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Almacenamiento seguro en Supabase, plataforma con cifrado SSL/TLS.
- Acceso restringido únicamente al equipo técnico de Bioecológico AgTech.
- No compartimos datos con terceros salvo obligación legal.
- Respaldo local cifrado en tu propio navegador (localStorage).
⏱️ ¿Por cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
Conservamos tu información por el tiempo necesario para prestarte el servicio solicitado y cumplir con las obligaciones legales:
- Datos del formulario de diagnóstico: Hasta 2 años desde el último contacto.
- Datos de comunicaciones por WhatsApp/email: Hasta 3 años.
- Datos contables y de facturación: Según lo exige la legislación peruana (mínimo 5 años).
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación o anonimización de tus datos.
✅ Tus Derechos sobre tus Datos
De acuerdo con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos incorrectos
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: bioecologicoeirl@gmail.com o comunícate por WhatsApp al +51 918 005 466.
🔗 Terceros y Servicios Externos
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar nuestro sitio:
- Supabase: Base de datos segura para almacenar los diagnósticos enviados. Ver su política de privacidad.
- WhatsApp Business (Meta): Canal de comunicación directa con agricultores. Ver su política de privacidad.
- Google Analytics (opcional): Análisis de tráfico web anónimo.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y son los únicos terceros con los que podríamos compartir datos de forma limitada y con fines operativos.
📝 Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio importante será notificado a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.
📞 Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna duda, queja o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales:
- ✉️ bioecologicoeirl@gmail.com
- 📱 +51 918 005 466 (WhatsApp)
- 📍 Sullana, Piura, Perú